通訊員易曉科報道：從湖南省衛(wèi)生健康委傳來喜訊，衡陽市中心醫(yī)院榮獲優(yōu)質護理服務表現突出醫(yī)院，乳甲外科護士長李小敏榮獲優(yōu)質護理服務表現優(yōu)秀個人。

    2010年6月開始，衡陽市中心醫(yī)院積極響應省衛(wèi)生健康委號召啟動優(yōu)質護理服務工作，堅持“以人為本，提升內涵優(yōu)服務”原則，全面落實責任制整體護理，實行“以患者為中心”的排班模式；規(guī)范新入職護士培訓，重視高度?？谱o士培訓；實行信息化管理，在湘南地區(qū)首個開展“移動護士站”；推行“一科一特色”服務；推行視頻教育及微信推送健康教育知識，通過創(chuàng)建公眾號發(fā)表科普文章，制作?？平】到逃麄鳈?，舉辦“仁濟健康大講堂”、陽光小站聯誼會、傷口造口聯誼會仁濟之家、開辦孕婦學校、“紅手環(huán)”志愿活動、第一目擊者行動進學校、企業(yè)、機關，“送知識下基層”、互聯網+護理延伸服務等多項舉措深化優(yōu)質服務內涵，積極踐行以人為本、以患者為中心的服務理念，深入貫徹落實安全、高效、滿意的優(yōu)質服務得到了患者及家屬的高度認可，病人滿意度一直處于較高水平，2019年住院病人滿意度評分為96.518分（湖南省平均水平為90. 98分），2020年為98.062分（湖南省平均水平為91. 62分），高于湖南省平均水平。

   2021年疫情防控進入常態(tài)化后，我院承擔衡陽市各類大型會議參會人員的核酸檢測，最高峰累計日采核酸標本2000份。3月27日，在衡陽市白沙洲工業(yè)園建立第一個大型方艙接種點，克服重重困難，抽調120余名骨干力量，組建疫苗接種專業(yè)隊伍，累計接種新冠疫苗18萬劑次，后又轉戰(zhàn)石鼓區(qū)、高新區(qū)、珠暉區(qū)、蒸湘區(qū)接種點，同時還承擔了5個社區(qū)疫苗接種醫(yī)療保障工作。

   通過落實三室一餐一休，績效方案向臨床一線傾斜，最大限度激發(fā)護士工作熱情。衡陽市基礎護理質控中心掛靠我院，周艷玉擔任質控中心主任，先后承辦衡陽市護理管理干部培訓班、健康教育、老年護理、急危重癥護理、兒科護理等專業(yè)委員培訓會，參訓人數近5000人，進一步推動了我市臨床護理質量和管理水平規(guī)范化、數字化、精細化發(fā)展做出了應有的貢獻。

   近年來，醫(yī)院護理團隊多次獲獎。周艷玉多次被評為“衡陽市優(yōu)秀護理管理者”，護理團隊在省、市舉辦的學術比賽及科技創(chuàng)新比賽中榮獲多個獎項，2019年手術室榮獲“湖南省芙蓉標兵崗”，2020年乳甲外科榮獲“全國巾幗建功先進集體”、2021年婦產科榮獲“全國巾幗文明示范崗”，急診科、呼吸內科被評為“衡陽市芙蓉標兵崗”，唐肖春被評為“全國衛(wèi)健系統新冠肺炎疫情防控救治護理工作先進個人”，陳臘梅被評為“湖南省優(yōu)秀護士”、榮獲衡陽市五一勞動獎章，程榮、劉晶晶等護士被評為湖南省抗擊新冠肺炎疫情先進個人。