12月13日16:30，80后護士座談會在科教樓九樓會議室召開，來自各臨床科室的23名年輕護士代表悉數(shù)到會。護理部組織80后護士座談會的初衷，是出于對年輕護士的關愛，聽聽她們一些想法，同時也深切體會到了80后年輕護士的朝氣蓬勃。

   平日里嚴謹而匆忙的姑娘們格外放松，以高度的責任感和主人翁精神，圍繞就如何提高服務質(zhì)量、如何創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)病房、如何開展“優(yōu)服”工作等一系列議題逐個發(fā)言，有的說工作，有的說環(huán)境，有的說部門的配合，有的說支持系統(tǒng)，說的更多的是對夜班的感受和對優(yōu)質(zhì)護理服務的見解，特別是護理部近段時間推出的“治療室前移”及“責任護士十知道表格書寫”闡述了自己的意見，積極為“優(yōu)服”發(fā)展與建設獻計獻策，大家各抒己見，站在各自科室的角度相互溝通，訴說自己在工作中遇到的歡喜與憂愁，會場氣氛熱烈融洽。來臨主任認真聽取每位護士的發(fā)言，對她們的意見和建議予以鼓勵及具體指導，并針對現(xiàn)階段我院全面建設“優(yōu)服”工作，對姑娘們提出了三點的期望：一、愛崗敬業(yè)，珍惜工作，培養(yǎng)樂觀的心態(tài)。 二、年輕護士可以缺少經(jīng)驗，但對病人不可以沒有愛心和微笑。三、護士不能只是執(zhí)行者，還要是思考者和教育者。不能只是被動執(zhí)行醫(yī)生的醫(yī)囑，不要做只會打針發(fā)藥的“打發(fā)護士”，要掌握疾病的相關知識，做好健康宣教，走在病人紅燈前，做在病人開口前，主動觀察病人，提出護理問題，予以科學有效的解決，像醫(yī)生管病人那樣去管理病人。歷時三個小時的座談會圓滿結(jié)束，護理部還專門為姑娘們發(fā)放了棉衣及熱水袋兩樣夜班防寒物品。

    會后，護理部總結(jié)了十余個問題，并將問題分成三部分：一是護理部可以解決的，二是要與部門負責人溝通解決的，三是需要匯報給院領導的。需要護理部解決的問題比如：ICU送病人回病區(qū)的時間問題；科室晚夜班物品準備不足，其他科室也借不到；急診科護士打電話到病房聯(lián)系床位，個別科室有推諉現(xiàn)象等。護理部能解決的問題，已經(jīng)在著手解決，需要醫(yī)院領導解決的，護理部將以打報告的形式提交院領導給予解決。

    通過此次座談會，不但體現(xiàn)了醫(yī)院對臨床一線護士的關心，對護理管理者的工作也起到了積極的推動作用。一線護士是我們護理隊伍的主力軍，在最基層工作，承擔最繁重的工作，她們守護在患者身邊，與患者接觸時間最多，所以她們也最能發(fā)現(xiàn)臨床存在的不足，最能感覺管理中的不足，她們發(fā)現(xiàn)的問題護士長也不一定知道。因此，一年結(jié)束的時候，請她們談談心里話，既是對她們的信任和關愛，也是營造良好護理工作氛圍的舉措之一。

 

    護理部  來臨