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市中心醫(yī)院唱響“感恩惠民”歌

發(fā)布時間:2009年12月2日 預覽:3744

      傳承仁濟精神 弘揚感恩文化
     市中心醫(yī)院唱響“感恩惠民”歌

    主題活動鏡頭之一:資深名醫(yī),義診惠民
  沐浴著感恩節(jié)溫暖的陽光,走入衡陽市中心醫(yī)院,醫(yī)護人員的淺淺微笑,對病人的親切問候,帶給人一種溫馨的感覺。
  11月26日,中心醫(yī)院舉行感恩文化節(jié)活動。當天,這所全市赫赫有名的醫(yī)院內人山人海,門診坐無虛席,各項優(yōu)惠、免費活動吸引了不少病友。據(jù)筆者了解,該院這次感恩文化節(jié)的主題是“感恩社會,感恩患者,感恩員工”和“感懷真情,感悟圣潔,感受溫暖”。 醫(yī)院除了名醫(yī)坐診外,所有門診檢查、化驗費優(yōu)惠50%,免門診掛號費、診查費,并給每位當日在住院病人饋贈一個價值88元的家庭保健箱,目的是為了感謝衡陽市民對中心醫(yī)院及其醫(yī)務人員的支持與信任。
  一走進醫(yī)院一樓掛號大廳,就看見掛號臺前的患者排成了長隊,護士們正熱情地接待每一位患者,并且詳細介紹各項優(yōu)、免活動內容。仁濟廳內的醫(yī)患文化展覽長廊向病友們展示出一幅中心醫(yī)院感恩奉獻的美麗長卷,不少病友還將表達感恩的書法作品張貼在文化長廊以表對醫(yī)務人員的感激之情。一名前來就診的患者告訴筆者:“中心醫(yī)院平時看病收費就比較便宜,現(xiàn)在又在感恩節(jié)推出優(yōu)惠活動,是實實在在地為老百姓著想呀?!边€有一位患者則對醫(yī)院的專家感興趣,他對筆者說:“這里的醫(yī)生醫(yī)術精湛,醫(yī)德也很好,我是慕名而來到這兒看病?!?BR>  筆者采訪了中心醫(yī)院負責人,就此次感恩節(jié)活動,他深情地說:“中心醫(yī)院之所以要舉辦感恩活動,是針對構建和諧社會現(xiàn)實及醫(yī)生職業(yè)道德所驅,是為了增強全院醫(yī)護人員文化認同感和團隊凝聚力,融洽醫(yī)患關系,提升醫(yī)院發(fā)展軟實力。為了保證這次活動順利進行,我們?yōu)榛颊咛峁┍憷木歪t(yī)條件,冬季已經來臨,這是一個疾病多發(fā)的季節(jié),希望我們的行動能為各位市民朋友的健康保駕護航!”
  主題活動鏡頭之二:濃情感恩,回饋患者
  衡陽市中心醫(yī)院的每間病房里都會傳來歡笑聲和祝福聲,病人的臉上少了痛苦,很多人的臉上掛滿了笑容。瞧,醫(yī)務人員紛紛把自己的祝福融入到一份份精美的禮物中,送給他們最想感謝的患者朋友。
  在醫(yī)院的神經外科病房里,筆者發(fā)現(xiàn)郭爺爺正伏在桌上寫感謝信,“這里每一位醫(yī)生每一位護士我都想感謝,他們勞心勞力、無怨無悔地為我們治病。他們給我的感覺更像朋友,更像家人。所以就算我的字不能寫得很漂亮,不過還是想多寫幾句,希望他們一生幸福?!惫弦贿厡懸贿吪d奮地對筆者說。
  據(jù)了解,事先準備的禮物全部由每個科室的醫(yī)務人員親自發(fā)送給住院看病的病友們,一包奶粉、一支康乃馨、一份愛心早餐、一次健康講座、一包愛心糖果餅干……都緊緊系著醫(yī)院人員的深情厚意,當醫(yī)務人員將禮物親手送到病友手中,輕輕地問候一聲:“感恩節(jié)到了,這是我們送給您的禮物,祝您早日康復!”許多病友接到禮物后,連聲說“謝謝”,感激之情溢于言表,甚至有些病人拉著醫(yī)務人員的手,激動地說不出話來。一些病人還自制祝福卡,紛紛把埋藏在心中的恩情認真地寫在祝福卡上,送給那些與他們共同經歷生命坎坷、給予他們生活希望的“白衣天使”們。
  一位收到禮物的患者告訴筆者:“這樣一份小小的禮物雖然不值什么錢,但我能感受到這包含中心醫(yī)院的醫(yī)務人員對我們的濃濃愛心,令我十分感動,這種感覺很難用言語來表達?!?BR>  主題活動鏡頭之三:感恩的心,真情回報
  “感恩的心感謝有你,伴我一生讓我有勇氣作我自己,感恩的心感謝命運,花開花落我一樣會珍惜?!睆闹行尼t(yī)院的多功能大廳里,一曲《感恩的心》悠悠傳來,溫暖著仁濟人的心。
  擁有一顆感恩的心,可以讓自己的精神時時處于一種積極向上的狀態(tài)之中,時刻感到社會和他人對自己的關愛。為了增強團隊的凝聚力,調動員工積極性,中心醫(yī)院特意在感恩節(jié)之際開展著名感恩教育專家李強的講座活動,讓員工們從中更深體會感恩的含義,學會感恩,學會珍惜。
  感恩之情,體現(xiàn)在中心醫(yī)院尤為深刻。神經內科護士長郭玲告訴筆者這樣一個感人的故事,去年汶川大地震,醫(yī)院里的水源和光源極為缺乏,科室里為了照顧好病人,沒有電,就給每位病人發(fā)送手電筒照明;沒有水,醫(yī)務人員就自己生起爐子燒開水,為病人端茶倒水,每名護士往往要照顧五個重病號,并耐心、細致地照顧好病人……
  “兒科每年都組織醫(yī)務人員看望殘疾兒童,為孩子們送去禮物,為了幫助孤殘兒童,科室里還組織‘我為愛行走’活動,發(fā)動每名員工捐錢捐物,活動隊伍一路唱著感恩的心,從白沙洲走到石鼓廣場,當天得到社會捐款10多萬元。如今新生兒重癥病房設施齊全,服務周到,其雙通道全自動同步換血治療技術、急救醫(yī)學走在衡陽市兒科領域的前列。”兒科護士長高言梅不無自豪地對筆者說。
  當走進急診科,筆者見到該科室的歐陽茴香主任,作為院里的十佳醫(yī)生之一,他以精湛的醫(yī)術和無私的關愛感動著身邊的病人。原市總工會退休干部林玉蘭奶奶進入糖尿病終末期、合并尿毒癥、高血壓等多種嚴重疾病,為了治療頑疾,老人先后更換多家市內醫(yī)院就診,都無起色。自從讓歐陽主任接診后,她認定了他,她告訴其子女:“我再也不去其他醫(yī)院看病住院了,歐陽主任幫我治病,我放心!”歐陽主任連續(xù)兩個除夕夜都在醫(yī)院陪著老人。為了方便給病人看病,他還將自己在華新開發(fā)區(qū)的新房與別人交換,住在首峰小區(qū),有時甚至還住在醫(yī)院的值班室。
  感恩節(jié)前幾天,腫瘤外科收到一封患者的感謝信,信中這樣寫的:“記得譚曙光主任說,‘作為一名腫瘤外科的主任,我能把腫瘤順利取出來,那就是我最大的快樂,晚上睡覺都會睡得香。’我相信腫瘤科的每一位醫(yī)生都是這樣想的,當你們征服病魔,為多少家庭帶去了幸福和快樂,雖然你們的付出有時也得不到信任和理解,可你們無怨無悔,照樣善意地對待病人和家屬……”一封感謝信,凝聚著醫(yī)患之間的信任與理解,表達著一份濃厚的感恩之情,像這樣的感謝信,醫(yī)院還收到了很多很多,中心醫(yī)院的白衣天使們用自己的青春與熱血奉獻給患者,譜寫著醫(yī)患情緣的華美篇章。
  追求無止,感動無盡,大愛無言,奉獻無悔……
  后記
  烏鴉反哺,是兒女對父母的感恩;碩果壓枝,是季節(jié)對汗水的感恩。感恩,是一盞使人們對生活充滿理想與希望的導航燈,它為我們照亮了前進的道路;感恩,是兩支擺動的船槳,它將我們在洶涌的波浪中一次次爭渡過來;感恩,是一把精神鑰匙,它讓我們在艱難過后開啟生命真諦的大門!
  在我們的生命中,我們會得到來自很多人的幫助,無論大小,無論對我們有沒有起到作用,我們都應該懷著一顆感恩的心來對待生活,對待他人。感恩是心靈的陽光,心存感恩,心底永遠是明媚的暖色調,照亮自己,溫暖別人。
  我們要感恩的對象太多太多,甚至一生都不能回報完。比如我們的父母,我們的老師。
  感恩源自心靈,感恩無處不在,它在衡陽市中心醫(yī)院也綻放出燦爛的光芒。
  當患者邁進市中心醫(yī)院的大門,導醫(yī)主動熱情問候,是全體護士對患者的感恩,因為彼此的信任,才換來彼此的真誠。當接診醫(yī)生耐心仔細地詢問患者病情、專心檢查診斷,是醫(yī)生對患者的感恩,因為彼此的信任,才換來更加完美的服務;當醫(yī)院全力打造 “綜合優(yōu)勢明顯,??铺厣怀觥钡摹捌絻r醫(yī)院”,相繼推出多項優(yōu)惠措施,是醫(yī)院對患者的感恩,因為彼此的信任,才使得市中心醫(yī)院這個百年品牌更加完美?!胺泊筢t(yī)治病,必當安神定志,無欲無求,先發(fā)大慈惻隱之心,誓愿普救含靈之苦。”這是孫思邈的《大醫(yī)精誠》里說為“大醫(yī)”者的心態(tài)。而衡陽市中心醫(yī)院一直強調將服務人性化,強調每一位醫(yī)護人員必須每天、每時、每刻地懷著一顆感恩的心來為患者服務。
  對癥下藥,嚴禁開大處方,真正做到“平價”醫(yī)院,做老百姓看得起病的貼心醫(yī)院。這是中心醫(yī)院院長申錦林給全體醫(yī)生立下的“軍規(guī)”。申院長還特別要求,對于農村來的患者、家庭困難的患者,對他們所開的處方尤其需要斟酌,要考慮到他們的經濟承受能力,在保證療效的前提下,盡量壓低治療價格。他真誠地說:患者是我們的衣食父母,醫(yī)院的發(fā)展源于患者的信賴和支持,我們必須要懷著一顆感恩的心來面對我們的患者,想方設法讓患者看得起病、看得好病,讓患者在就醫(yī)前提前了解到所需的費用,讓患者心里有底;嚴禁醫(yī)生濫檢查、開大處方的行為。很多病愈的患者感慨:“人家有的醫(yī)院都是拉財神,千方百計地讓患者多花錢,而中心醫(yī)院是推財神,想方設法地為患者省錢,讓咱看好病,少花錢。真是我們老百姓的貼心醫(yī)院?!?BR>  人善源于人類內心向善、同情弱勢的一種本能,醫(yī)院善則是不忘醫(yī)學老祖宗的教誨。衡陽市中心醫(yī)院在自己踐行感恩,將感恩落到實處的同時,也號召社會每一位成員都行動起來,一個微笑,一句溫馨的問候,一個小小的善舉都是感恩,讓感恩凝聚力量,讓感恩走進每一個人的心靈!

↑中心醫(yī)院領導看望病友。

↑兒科病房的小朋友接過感恩節(jié)禮物,別提有多高興!

↑一份真情,一份感恩,讓病友暖意融融。

↑“感恩行動”深深打動了病友

↑醫(yī)患感恩文化長廊向人們講述著一個個感人的故事。