科室人員合影

    研討病情，制定護(hù)理方案

　　■衡陽日?qǐng)?bào)全媒體記者   朱嘉林   見習(xí)記者   李  曾

　　在急救車扣人心弦的鳴笛背后，有這樣一群人：他們聞鈴而動(dòng)、不分晝夜、風(fēng)雨無阻，每天跟時(shí)間賽跑、救人于危難之中。這群和死神爭(zhēng)分奪秒的人，就是急診科醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)。衡陽市中心醫(yī)院急診科現(xiàn)有護(hù)理人員33人，個(gè)個(gè)都是精兵強(qiáng)將。該團(tuán)隊(duì)本著“生命至上”“以患者為中心”的信念，全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，成為了一支愛崗敬業(yè)、技能精湛、業(yè)務(wù)全面、細(xì)致入微、有口皆碑的護(hù)理隊(duì)伍。

　　面對(duì)壓力，爭(zhēng)分奪秒展現(xiàn)“急診速度”

　　急診科作為醫(yī)院急救患者最集中、病種最多、搶救和管理任務(wù)最重的科室，對(duì)護(hù)士的綜合能力提出了更高的要求，是醫(yī)院醫(yī)護(hù)隊(duì)伍中的“急先鋒”，無論是在平常的日子，還是疫情來臨之時(shí)，他們用愛心和熱情，守護(hù)著患者的生命。

　　去年11月，50多歲的劉女士由于藥物中毒發(fā)現(xiàn)較遲，送到醫(yī)院時(shí)已出現(xiàn)了心跳呼吸驟停。時(shí)間就是生命！主管護(hù)師鄧柯可、蔣秋菊等人立即為其進(jìn)行心肺復(fù)蘇、氣管插管、上呼吸機(jī)、洗胃等搶救措施，幸虧搶救及時(shí)，劉女士生命體征逐漸趨于平穩(wěn)。住院期間，該科護(hù)理團(tuán)隊(duì)24小時(shí)密切監(jiān)護(hù)，為她進(jìn)行相關(guān)治療以及床上擦浴、翻身拍背等護(hù)理，并向其家屬了解具體情況，給予有針對(duì)性的心理輔導(dǎo)。在她們的悉心照料下，劉女士一周后康復(fù)出院，家屬專門送來一面錦旗并致謝：“沒有你們的及時(shí)救治，我可能就失去了妻子，你們的專業(yè)水平和服務(wù)態(tài)度非常好，并且處處為我們患者著想，我真的很感動(dòng)，謝謝敬業(yè)的你們！”

　　類似的緊急搶救幾乎每天都會(huì)上演，只有具備綜合應(yīng)急能力才能為患者爭(zhēng)取更多寶貴的時(shí)間。不久前，一名男子因嘔血、心臟驟停被緊急送入市中心醫(yī)院進(jìn)行搶救，科室值班的男護(hù)士王昊沒有一絲猶豫和耽擱，隨即跟著轉(zhuǎn)運(yùn)床為患者進(jìn)行高質(zhì)量的徒手心肺復(fù)蘇。經(jīng)過醫(yī)護(hù)人員的緊急搶救，患者的心跳、呼吸逐漸恢復(fù)。“看到心電監(jiān)護(hù)儀上的竇性心律，一切辛苦都是值得的！”王昊事后說道。

　　“急診科接收的患者，在疾病種類、病情危急程度上都不可控，這就要求我們必須練好眼觀六路、耳聽八方的技能。”護(hù)士長(zhǎng)閆隋介紹，為了讓科室護(hù)士練就一雙火眼金睛，第一時(shí)間甄別出患者病情，急診科會(huì)定期組織全體人員進(jìn)行?？茦I(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和科室應(yīng)急演練，提高應(yīng)急能力。

　　守望相助，用心用情體現(xiàn)“急診溫度”

　　市中心醫(yī)院作為我市“三無”患者的定點(diǎn)救治醫(yī)院，一直承擔(dān)市區(qū)“三無”患者的醫(yī)療救治工作，最多的時(shí)候，急診科一年收治了500余名“三無”患者。“這些患者無身份、無親屬陪伴、無治療費(fèi)，但我們始終堅(jiān)持生命至上的原則，為他們開通綠色通道，進(jìn)行擔(dān)保救治。”閆隋說。

　　去年7月，“120”救護(hù)車送來一位意識(shí)模糊的老人，救護(hù)人員稱是路人發(fā)現(xiàn)老人暈倒在路邊，好心撥打了“120”。該患者身上沒有任何證件信息，聯(lián)系不上家屬，急診科立即為其進(jìn)行擔(dān)保救治，同時(shí)聯(lián)系警方、通過朋友圈等渠道發(fā)布尋人啟事。功夫不負(fù)有心人，護(hù)士謝文維和瞿廣霞在抖音短視頻平臺(tái)上發(fā)現(xiàn)，有人也在尋找這位老人，信息核實(shí)后，家屬立馬來到醫(yī)院，對(duì)這里的醫(yī)護(hù)人員表達(dá)了感激：“母親患有阿爾茨海默病，走失后我們找了很久，感謝你們救了我的母親！”

　　閆隋表示，生命面前人人平等，對(duì)待病患一視同仁。“三無”患者在該科室均能得到及時(shí)救治，護(hù)士一直都平等對(duì)待，幫他們清理個(gè)人衛(wèi)生，精心治療護(hù)理。

　　科室護(hù)理人員工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度良好，收獲不少患者好評(píng)。“你們科室有位小護(hù)士，人瘦瘦的、眼睛大大的，長(zhǎng)得很漂亮，是誰呀？”一天，閆隋接到了醫(yī)院黨政辦打來的電話，告知有位患者家屬特意過來表揚(yáng)急診科的護(hù)士。原來，有位老人年紀(jì)大了，因病情需要留置胃管進(jìn)食，張瑤護(hù)士一邊耐心安撫老人情緒，一邊細(xì)心操作，讓患者家屬感到十分暖心。

　　主管護(hù)師扶葉青因?yàn)樘鹛鸬男θ莺驮鷮?shí)的業(yè)務(wù)水平，成為科室的一面旗幟。轉(zhuǎn)入急診科的第一年，一位意外摔傷導(dǎo)致骨折的老人，被家屬開車送到急診科，并要抱著老人直接下車，她了解情況后，馬上出面阻止，告訴家屬這可能對(duì)患者造成二次損傷。憑借扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，扶葉青帶領(lǐng)家屬采用四人搬運(yùn)法將患者抬起，平穩(wěn)放置于擔(dān)架車上，送至急診室，避免了二次損傷。

　　不斷攀登，全力以赴呈現(xiàn)“急診深度”

　　在急診科，記者見到了兩位年輕的男護(hù)士，分別是急診科工作3年的王昊和4年的蔣國宇。蔣國宇說，男護(hù)士在醫(yī)院是“稀缺資源”，相比女護(hù)士，男護(hù)士身體素質(zhì)好、精力充沛，尤其是在危急重癥病人護(hù)理方面，男性一般比女性更有體力。因此，他們倆主動(dòng)承擔(dān)科室高體力工作，遇到緊急情況經(jīng)常挺身而出。

　　記者了解到，蔣國宇的妻子同樣是市中心醫(yī)院的一名護(hù)士，夫妻倆都從事護(hù)理工作，每周都要輪夜班，平時(shí)的工作非常忙碌，家在貴州的蔣國宇好些年都沒回家過年。他說，對(duì)急診科護(hù)士來說，工作起來就沒有節(jié)假日之分，輪到值班就必須要像個(gè)戰(zhàn)士一樣。忙碌的工作促使他更快地進(jìn)步，蔣國宇成功通過專科護(hù)士考試，2020年疫情發(fā)生的時(shí)候，他還主動(dòng)請(qǐng)纓，前往衡陽市新冠肺炎醫(yī)療救治定點(diǎn)醫(yī)院開展護(hù)理工作。

　　“在平時(shí)就要嚴(yán)格要求自己，有上進(jìn)心，才能成為一名好護(hù)士。”閆隋護(hù)士長(zhǎng)回憶，蔣國宇和王昊剛來的時(shí)候經(jīng)驗(yàn)不足，打針技術(shù)有待進(jìn)步，為了讓自己迅速成長(zhǎng)，他們倆利用休息時(shí)間勤加練習(xí)，主動(dòng)要求加班，討論用什么角度進(jìn)針患者不痛，遇到不懂的地方就向資歷豐富的護(hù)師請(qǐng)教。一段時(shí)間后，他們倆有了飛快的提升，熟練掌握了動(dòng)脈穿刺、動(dòng)脈采血等各項(xiàng)技能。

　　低年資護(hù)士不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)和技能操作，高年資護(hù)士則積極發(fā)揮“傳幫帶”的引領(lǐng)作用，科室形成了“好學(xué)、樂學(xué)”的氛圍。這些年，該科護(hù)理人員積極參與省市各項(xiàng)技能大賽，均得了不俗的成績(jī)。羅婧獲衡陽市首屆“中國醫(yī)師節(jié)”健康科普講解大賽一等獎(jiǎng)、石瑤被授予“湖南省優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)表現(xiàn)突出個(gè)人”稱號(hào)、陸茜獲湖南省急診急救?？谱o(hù)士培訓(xùn)班個(gè)案護(hù)理PPT授課比賽二等獎(jiǎng)……

　　冬去春來，多少個(gè)日日夜夜，多少滴辛勤的汗水，急診科護(hù)理團(tuán)隊(duì)用行動(dòng)讓每一位來急診就醫(yī)的患者切實(shí)感受到中心醫(yī)院的“速度”和“溫度”。閆隋介紹，接下來，該團(tuán)隊(duì)將把急診?？七M(jìn)一步做細(xì)做強(qiáng)，優(yōu)化人員配置的同時(shí)積極運(yùn)用新技術(shù)，讓更多患者受益。

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